Syarat dan ketentuan penggunaan layanan BYRU

1. Penggunaan layanan

Penggunaan layanan BYRU harus mengikuti ketentuan operasional, kebijakan perusahaan pengguna, ruang lingkup modul yang digunakan, serta kesepakatan implementasi yang telah disetujui bersama.

• Layanan dapat mencakup HRIS, attendance, payroll, workforce management, EWA, monitoring aktivitas, dan layanan digital karyawan.
• Akses fitur dapat berbeda sesuai paket, konfigurasi, dan kebutuhan perusahaan.
• Pengguna wajib menggunakan layanan sesuai tujuan operasional yang sah.

2. Akun dan akses pengguna

Akses ke platform BYRU diberikan berdasarkan peran pengguna, konfigurasi perusahaan, dan hak akses yang ditentukan oleh administrator atau pihak yang berwenang.

• Perusahaan bertanggung jawab mengelola pengguna internal.
• Setiap pengguna wajib menjaga kerahasiaan akses akun.
• BYRU dapat membatasi akses jika ditemukan penggunaan yang tidak sesuai ketentuan.

3. Implementasi dan konfigurasi

Proses implementasi dapat mencakup onboarding, konfigurasi modul, migrasi atau input data awal, training pengguna, dan penyesuaian alur kerja berdasarkan kebutuhan perusahaan.

• Durasi implementasi dapat berbeda untuk setiap perusahaan.
• Kesiapan data awal dapat mempengaruhi proses implementasi.
• Perubahan konfigurasi dapat mengikuti scope layanan yang disepakati.

4. Tanggung jawab data

Perusahaan pengguna bertanggung jawab memastikan data yang dimasukkan ke dalam sistem relevan, akurat, sah, dan digunakan sesuai kebijakan internal serta ketentuan hukum yang berlaku.

• Data karyawan harus dikelola oleh pihak yang berwenang.
• Perusahaan bertanggung jawab atas validitas data operasional.
• BYRU mendukung pengelolaan data sesuai konfigurasi sistem dan kesepakatan layanan.

5. Ruang lingkup komersial

Ketentuan biaya, modul aktif, layanan implementasi, pendampingan, support, dan penggunaan fitur tambahan mengikuti penawaran resmi, invoice, kontrak, atau perjanjian komersial yang berlaku.

• Biaya layanan dapat berbeda berdasarkan modul dan jumlah pengguna.
• Fitur tambahan seperti EWA atau layanan digital lain dapat memiliki ketentuan khusus.
• Perubahan paket atau scope layanan dapat membutuhkan persetujuan tambahan.

6. Keamanan dan akses sistem

BYRU berupaya menjaga keamanan sistem dan akses layanan. Perusahaan pengguna juga wajib memastikan akses internal dikelola secara tepat untuk mengurangi risiko penyalahgunaan.

• Hak akses harus disesuaikan dengan peran pengguna.
• Pengguna tidak boleh membagikan kredensial kepada pihak yang tidak berwenang.
• Aktivitas tertentu dapat tercatat untuk kebutuhan audit dan keamanan sistem.

7. Batasan tanggung jawab

BYRU menyediakan layanan berdasarkan ruang lingkup yang disepakati. BYRU tidak bertanggung jawab atas kesalahan data, penyalahgunaan akun, atau keputusan operasional yang berasal dari input dan kebijakan internal perusahaan pengguna.

• Keputusan HR, payroll, approval, dan administrasi tetap berada pada kewenangan perusahaan pengguna.
• Perusahaan bertanggung jawab atas kebijakan internal yang diterapkan dalam sistem.
• Ketentuan lebih rinci dapat mengikuti perjanjian resmi.

8. Perubahan ketentuan

BYRU dapat memperbarui ketentuan layanan dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan, kebutuhan operasional, atau ketentuan hukum yang berlaku.

• Perubahan penting dapat diinformasikan melalui kanal resmi BYRU.
• Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dapat dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan terbaru.
• Ketentuan spesifik tetap mengikuti dokumen perjanjian yang berlaku.

9. Kontak

Untuk pertanyaan terkait ketentuan layanan, dokumen komersial, atau kebutuhan klarifikasi legal, perusahaan dapat menghubungi tim BYRU melalui kontak resmi.